1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외 용도로 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 경우 사전 동의를 받습니다.
- 회원 가입 및 관리: 본인 식별·인증, 회원 자격 유지·관리, 부정 이용 방지
- 서비스 제공: 콘텐츠 열람, 멤버십 결제, 창작자 정산, 후원·댓글 등 부가 기능
- 고객 응대: 문의·민원 처리, 공지사항 전달
- 마케팅·광고: 신규 서비스 안내, 이벤트 정보 제공 (별도 동의 시)
- 법령 준수: 결제·정산 기록 보관, 부정거래 방지, 분쟁 조정
2. 처리하는 개인정보 항목
가. 필수 수집 항목
- 이메일, 비밀번호 (해시 저장), 이름
- 회원 식별을 위한 IP 주소, 쿠키, 접속 기록
- (소셜 로그인 시) 카카오/네이버/구글/Apple 식별자, 닉네임, 프로필 이미지
나. 선택 수집 항목
- 닉네임, 프로필 이미지
- (창작자 신청 시) 정산 계좌, 사업자등록번호, 본인인증 결과 (CI/DI)
- (성인 작품 열람 시) 본인인증 결과 (만 19세 이상 여부)
다. 자동 수집 항목
- 접속 일시, 디바이스 정보, OS, 브라우저, 사용 기록 (Funnel 이벤트)
- 광고 시청 기록 (HMAC 검증용)
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 법령에 따른 보유 의무 또는 정보주체의 동의 받은 기간 내에 개인정보를 보유·이용합니다.
| 항목 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 회원 정보 | 회원 탈퇴 시까지 | 이용자 동의 |
| 결제·정산 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 접속 기록 (로그인 IP 등) | 3개월 | 통신비밀보호법 |
| 표시·광고 기록 | 6개월 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만·분쟁처리 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 본인인증 정보 (CI/DI) | 회원 탈퇴 시까지 | 본인확인 의무 |
회원 탈퇴 시 위 보존 의무 항목을 제외한 개인정보는 즉시 파기되며, 댓글·작품 등 익명화 가능한 데이터는 익명 처리 후 보존됩니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
현재 회사는 개인정보를 외부에 제공하고 있지 않습니다. 향후 제공 시 사전 동의를 받겠습니다.
5. 개인정보 처리 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 토스페이먼츠 (NHN KCP 등) | 결제 처리, 빌링키 관리 | 위탁 종료 시까지 |
| NICE PASS / KCP PASS | 본인인증 (성인작·창작자) | 인증 완료 시까지 |
| Cloudflare | CDN, DDoS 방어, 이미지 최적화 | 위탁 종료 시까지 |
| AWS / Cloudflare R2 | 스토리지 (이미지·오디오 보관) | 위탁 종료 시까지 |
6. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구 (단, 법령에 따라 보존 의무가 있는 경우 제외)
- 처리 정지 요구
권리 행사는 서비스 내 설정 페이지 또는 고객센터(privacy@irubi.kr)를 통해 신청할 수 있으며, 본인 확인 후 지체 없이 조치합니다.
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기 절차: 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 즉시 파기합니다.
- 파기 방법:
- 전자적 파일: 복원 불가능한 방법(고급 소거 또는 물리적 파기)으로 파기
- 종이 문서: 분쇄기 분쇄 또는 소각
8. 개인정보 안전성 확보 조치
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
- 기술적 조치:
- 비밀번호 단방향 해시 저장 (scrypt/bcrypt)
- 전송 구간 TLS 1.3 암호화
- DB 접근 권한 분리 + IP 화이트리스트
- 침입 차단·탐지 시스템 운영
- 물리적 조치: 자료 보관실·자료실 접근 통제
9. 쿠키(Cookie) 운용
회사는 다음 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
- 로그인 세션 유지 (httpOnly + Secure)
- 비회원 무료 쿠폰 식별 (작품당 3화)
- 방문·이용 패턴 분석 (자체 funnel)
이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
10. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 이루비 운영팀
- 이메일:
privacy@irubi.kr - 고객센터:
support@irubi.kr
또한 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 1833-6972 (privacy.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과 1301 (spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국 182 (cyberbureau.police.go.kr)
부칙 본 처리방침은 2026년 5월 8일부터 시행됩니다.